YELSAN Treyler Otomotiv İtht. San. ve Tic. A.Ş olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, Türkiye taşımacılık sektöründe kaliteli ürün ve hizmetler sunmayı kendimize misyon edinmiş bulunmaktayız.

Bu doğrultuda, şu ilkeleri benimsiyoruz:

1. Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin beklentilerini en üst seviyede karşılamak ve sürekli olarak müşteri memnuniyetini artırmak için çaba gösteriyoruz.

2. Kalite Standartları: Ürün ve hizmetlerimizi en yüksek kalite standartlarına uygun olarak sunmayı taahhüt ediyoruz. TUV-SUD OTOMOTİV TSE, İSO 9001 ve ADR Sertifika belgeleriyle kalitemizi tescillemiş olmamız, bu taahhüdümüzü desteklemektedir.

3. İnovasyon ve Tasarım: Sürekli olarak yenilikçi ve özgün tasarımlar geliştirerek, müşterilerimize farklı beklentilerine cevap verebilecek ürünler sunmaya devam ediyoruz.

4. Sürekli İyileştirme: İş süreçlerimizi sürekli olarak gözden geçiriyor ve iyileştirme fırsatlarını değerlendirerek daha etkin ve verimli bir şekilde çalışmayı hedefliyoruz.

5. Personel Katılımı ve Gelişimi: Personelimizin katılımını teşvik ederek, eğitim ve gelişim olanakları sağlayarak, onların yeteneklerini ve potansiyellerini en üst düzeyde kullanmalarını sağlıyoruz.

6. Çevreye Saygı ve Güvenlik: Ürün ve hizmetlerimizin çevreye ve topluma olan etkilerini en aza indirgemek, çalışanlarımızın ve müşterilerimizin güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri alıyoruz.

Bu ilkeler doğrultusunda, sürekli olarak kaliteyi artırmak ve müşterilerimize değer katmak için çalışmaya devam ediyoruz.